航司招“空嫂”！挺好的事为啥让网友吵上热搜？

xinwen.mobi · 发表于 2025-11-1 23:38:15

航司招“空嫂”吵上热搜，打破年龄偏见却陷入标签化争议
天空属于所有怀揣飞行梦想的人，但为什么当机会真正来临时，却总伴随着争议的喧嚣？

春秋航空一则“空嫂”招聘公告意外成为社会热点。该公司宣布面向已婚已育女性开放客舱乘务员岗位，年龄放宽至40岁，此举本是为打破航空服务业固有年龄限制的突破性举措。

消息发布后迅速登上微博热搜榜首，支持者认为这有助于打破空乘行业固有的“青春滤镜”，为已婚已育女性提供就业机会。

而反对者则质疑“已婚已育优先”会造成新的就业歧视，还有人对“空嫂”这一称呼是否恰当争执不休。

01 招聘详情：年龄放宽、已婚已育优先与“空嫂”历史
春秋航空此次发布的“空嫂”招聘公告明确提出，应聘者年龄范围为25至40周岁，已婚已育者优先考虑，学历要求为全日制本科及以上。

招聘对身高要求为162cm至174cm，且无工作经验限制。

如此招聘条件与传统空姐招聘形成鲜明对比。此前，空姐招聘通常将年龄限制在18-25周岁，部分航空公司可放宽至28-32周岁。

而春秋航空此次将年龄上限提升至40岁，打破了行业固有的“青春滤镜”。

春秋航空回应称，“空嫂”招聘并非全新举措。公司早在2010年10月就进行了第一批空嫂招聘，并在2014、2015、2017和2018年都发布过相关招聘公告。

“空嫂”这一称谓源自上世纪九十年代民航业首次面向纺织女工招聘时的提法，一直沿用至今。

02 航司立场：亲和力与应变能力的优势
春秋航空招聘负责人在2025—2026年春秋航空兰州基地新航旅发展暨招聘新闻发布会上解释，此次“空嫂”招聘的工作地点为兰州、上海，与新航季公司将开通的西部航线有关。

这些新航线包括上海=兰州=和田、兰州=河内、兰州=清迈等3条航线。

航司认为，“空嫂”群体具备较强优势，在服务儿童、处理突发情况等方面具有丰富经验。

春秋航空工作人员表示，首次出行的家庭旅客较多，无论是照顾婴幼儿旅客还是老年旅客，已婚已育的空嫂都比较有经验，能很快安抚旅客。

航司数据也支持了这一判断。据春秋航空透露，早在2010年与2013年，公司就曾招聘过一批已婚已育的空乘，从这10余年的职业成长来看，88位空嫂中，74%已晋升管理岗位。

03 支持声音：打破青春滤镜与职业价值回归
支持者们认为，这一招聘举措有助于打破空乘行业固有的“青春滤镜”，为行业注入更多元的人才。

一直以来，空乘人员面临过多的附加期待，“年轻貌美”成为贴在这一职业之上的显著标签。

根据《2021年全年中国民航乘务员发展统计报告》，女性乘务员的从业年龄高峰为25岁，男性为26岁，这与公众对空乘从业者的普遍印象高度契合。

过度聚焦空乘“年轻貌美”的特征，可能导致其核心职责被有意无意地忽视，不利于构建健康的职业发展环境。

今年7月，多个航司改变乘务员着装要求，推出裤装和平底鞋，正是推动行业变革的重要举措。

而航空公司打破招聘年龄限制，同样有利于聚焦空乘的核心职责：确保乘客安全、与乘客友好沟通、处理日常与突发事务。

04 争议焦点：标签化与潜在歧视
尽管招聘政策突破明显，但舆论对此并不全然买账。争议焦点首先集中在“空嫂”这一称呼本身。

许多网友表示，“空姐本身就是职业，跟是否生育没有必然联系”，做相同的工作，没有必要更换称呼。

人民网热评指出，年轻女性是“空姐”，年长女性是“空嫂”，以后会不会出现“空奶”？这种称谓差异背后，潜藏着对女性价值的单一评判标准。

更深层次的担忧在于，将婚育状况作为招聘条件，可能涉嫌就业歧视。

《妇女权益保障法》明确规定，用人单位在招录过程中，除国家另有规定外，不得将限制结婚、生育或者婚姻、生育状况作为录用条件。

虽然春秋航空解释未婚未育应聘者可以通过其他渠道求职，但“已婚已育优先”的设置仍被质疑构成对不同婚育状况女性的差别对待。

05 深层思考：职业平等与包容性发展
这场争论反映了社会对职场性别平等和在专业环境中使用性别中立称谓的更高期待。

1994年底，上海航空公司打破民航仅招22岁以下未婚女性的惯例，从已婚女职工中招聘乘务员，由此诞生了“空嫂”一词。

当时，这显然是一种突破。而如今，人们对职场平等有了更进一步的要求。

回顾过去，当年的那批“空嫂”中诞生了全国劳模吴尔愉，这表明已婚已育不是问题，敬业与专业才是职业的底色。

从今年“国考”报考年龄放宽至38岁，到多地考公、考编拆除年龄门槛，社会正以更开阔的胸怀接纳各个年龄段的人才。

在国外的一些航空公司，空乘职业被列为“长寿”甚至终身职业，所谓的“空嫂”“空叔”并不少见。

对于多数消费者来说，年龄、长相等因素并不是那么重要，专业、胜任才是王道。

在万米高空遇到困难时，没有乘客会在意是“空姐”、“空嫂”还是“空少”、“空叔”，大家只会记得关切的目光和问题解决后的笑颜。

而舆论对此的敏感反应，恰恰提供了一个珍贵的契机：如何更有效捕捉大众情绪，如何更精准对接社会反馈，如何在推动就业平等的同时，避免落入标签化的陷阱。

只有当更多的用人单位，真正发自内心地平等看待每一位求职者，不因婚育状况预设其能力，职场才能真正成为每个人施展才华的舞台。

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