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吃饭被收茶位费上百元 消费者是否有权拒绝?

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xinwen.mobi 发表于 2024-3-6 11:27:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

在中国,餐厅收取茶位费是一种常见的做法,但消费者是否有权利拒绝支付这些费用取决于当地的法律法规以及餐厅与消费者之间的协议。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易的权利。如果餐厅在提供服务前未明确告知消费者将收取茶位费,或者收费标准不合理、过高,消费者可以要求餐厅说明理由或者拒绝支付这部分费用。

同时,根据《中华人民共和国价格法》,商家应当明码标价,不得擅自提高价格或者收取未经公示的费用。若餐厅未能做到明码标价或者收费超出了合理范围,消费者有权向市场监督管理部门投诉,并要求退还多收的费用。

因此,如果消费者认为餐厅收取的茶位费不合理或未提前告知,他们有权要求解释或者拒绝支付。如果协商不成,可以通过消费者协会或相关行政机关进行投诉处理。
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